南京战友国际旅行社

序项目报价标准-说明

1住房4晚商务酒店标间住宿，如有单差，三人间调配，没有则补房差（50元/人/晚）

2用餐四早七正餐（正餐20元标准，）

3门票景区首道大门票全含（景交云台山60元/人和万仙山45元/人，共105元/人，自理100元/人）

4交通空调旅游巴士

5购物全程三个购物店（自愿购买，决不强求）

6导服优秀导游服务

7保险旅行社责任险

温馨小贴士

气候河南属于温带半湿润季风性气候，风沙较大气候干燥，请携带护肤,防晒用品，并尽可能多饮水，河南温度变化比较快，早晚温差较大,注意及时加衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。

饮食河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，豫菜以咸香为主，请提前告知客人。如果有特殊要求请提前告知，我们会根据适当调整，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐口味为当地口味，干净卫生，十人一桌十菜一汤，如不足十人根据实情调整。旅游高峰时餐厅存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。

住宿部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。入住酒店请先检查房间物品是否齐全，个人贵重物品请寄存前台或妥善保管，休息时锁好门窗，外出时请记清酒店位置名称电话。

购物在旅游活动中，请在指定地点购物，价格优惠，货真价实，防止买到假货，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。

其他因人力不可抗拒因素（如气候、政治、等）造成的行程延误或变更，除按有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理，我公司不予承担任何损失赔偿责任。如遇国家政策调整，请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下，根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序，在游览中游客因自身原因放弃的项目费用不退。

特别说明：

1.我社在不减少行程景点的前提下，可根据实际情况合理调整景点的游览顺序；

2.请带好身份证或户口本方便入住酒店（如无证件导致不能入住酒店，我社不承担责任），准时到达约定时间、地点集合出发，对号入座(准确座位号以出团前一天短信通知为准)，过时不候，按当天退团处理，团款不退,敬请谅解；

3.用房：酒店双标间如遇单人住一间，即产生单房差自理（尽量安排拼房或以酒店三人间或加床调剂）；

4.特别说明：遵照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，此行程中（竹炭生活馆、丝绸展览中心和土特产超市）的参观购物项目，以上项目为正规经营旅游购物场所，我们将合理安排时间，如您不需要购买，可以参观结束后自由活动，在规定时间上车即可。感谢你的配合和支持！

5.游客签约时，报名时敬请留下通讯方式，未成年人须在成人陪同出游、残疾人、老年人行动不便者建议家人朋友照顾下同行、体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。我社会在出发前一天19:00前通知客人集合时间地点及准确座位号；

6.游客报名时请提供有效通讯方式，以便我社导游出团前一天通知客人出行事宜；如出发前48小时内临时退团，则需承担380元/人的车费损失；如不能按时到达乘车地点，视为自愿放弃，团款不退。

7.我社在不减少行程所列景点的情况下，有权调整住宿、景点的游览顺序；因天气、堵车、排队、景区维护等不可抗因素造成的游览变化和景点减少，不承担由此造成的一切损失；游客景点行程需和我社行程一致，便于我社操作，如若不一致由此造成的损失我社不承担责任；此为特价产品，任何证件无优惠；儿童报成人名者不退任何费用，不占床位费不退费用。

8.《新交通法规》规定：0米以上儿童必须按规定占座，否则，我社导游可依据新交通法规的规定和为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，一切后果和损失自负。根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。

9.对本次旅行接待有异议，请离团前反馈,以便我社及时核实处理,否则视为满意.地接质量以客人意意见单为凭证，请游客认真填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。

10.此线路为景区、酒店和地接社整体打包优惠线路，所有儿童、学生证及老年证、军官证、教师证、残疾证、记者证、导游证等任何证件不再享受优惠政策。如游客因自身原因，放弃部分景区，不退还相关门票。

11.70岁以上老人需子女一名陪同（或近期3个月三甲以上医院的体检报告以及免责书）

旅游接待质量方面的投诉均以客人在当地填写的意见单为准，请客人如实填写，回来后我社概不受理。

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